料金管理業務

高速道路における通行料金をいただくお仕事とこれに関わるお客さま対応を行うサービス業です。
私たちは料金管理業務のプロとして、365日24時間体制でお客さまがここちよく高速道路をご利用いただけるよう、努力を重ねています。
実際の業務を動画でご覧いただけます。

料金収受

高速道路をご利用になったお客さまと対面して通行料金をいただきます。また、お客さまの問い合わせや各種割引などの対応を行います。

ETC監視

事務室内のモニターでETCの機器などを監視します。また、ETC通信に異常が生じた際は機器を操作し、状況に応じてお客さまのもとへ駆けつけて対応を行います。

料金精算機監視

事務室内のモニターで料金精算機を監視します。また、お客さまの問い合わせや各種割引などはインターフォンによる対応を行います。